เท่าที่เจอมา คนส่วนใหญ่กรอก Canvas ได้แต่เมื่อเวลาผ่านไปแล้วไม่สามารถปรับโมเดลของธุรกิจมาใช้ได้ตามใจชอบ

ทำไมถึงเป็นแบบนั้น? ในตอนแรกนี้เรามาทำความเข้าใจกับ Business Model ในระดับพื้นฐานกันชัด ๆ ก่อน

กลุ่มลูกค้าเป้าหมายมีความสัมพันธ์โดยตรงกับ Business Models ทุกรูปแบบ

การกำหนดกลุ่มลูกค้ากว้างเกินไป, หลากหลายเกินไป, แคบเกินไป มักจะมีผลโดยตรงต่อการออกแบบธุรกิจของคุณ

กระบวนการวางโมเดลธุรกิจของเราที่ขึ้นชื่อว่าทำให้ผู้ประกอบการ "เห็นภาพ" ของธุรกิจของตัวเองชัดขึ้นมาก ๆ นั้นมีองค์ประกอบอะไรบ้าง, โดยภาพรวมแล้วมีความแตกต่างจาก Canvas อื่นอย่างไร, มีคนอื่น ๆ เอาไปใช้กันอย่างไรบ้าง

เรียนรู้ความรู้สึกของลูกค้าตั้งแต่เรายังไม่ได้ขายของให้เขา วัดผลตลอดการเป็นลูกค้า เพื่อที่จะเข้าใจว่าเพราะอะไรเขาจึงตัดสินใจซื้อ

ความคาดหวังที่ลูกค้าคาดว่าจะได้รับหลังจากที่ซื้อสินค้า, บริการจากเรา 

เราจะประเมิน Impacts นั้นกันอย่างไร และเราจะสร้างให้เกิดขึ้นอย่างไร

เราควรประเมินราคาที่ลูกค้าจะต้องจ่ายอย่างไร, ถูกไปหรือแพงไปจะเกิดอะไรขึ้น

ในเมื่อลูกค้าเองก็วัดผลอยู่ตลอดเวลา เราจึงต้องเห็นคุณค่านี้อยู่ตลอดเวลาเช่นกัน

ความเชื่อมโยงของ VEm กับ VEx ทำให้เกิดผลดีที่สุดได้จาก Stickiness  

ความเชื่อมโยงของ VEx กับ VMo จะได้ผลดีที่สุดมาจาก Value Captured 

ความเชื่อมโยงของ VEm และ VMo เกิดจากความเชื่อถือ

เราจะสร้างความเชื่อมโยงนี้ให้เกิดขึ้นอย่างไร

เมื่อเราได้ Value ชัด ๆ แล้ว การจะหา Revenue Model ที่เหมาะสมมาวางในกลไกสุดท้ายก็ไม่ใช่เรื่องยากนัก

เราจะแนะนำ Models หลายสิบตัวอย่างที่มีใช้กันอยู่ในโลกนี้ให้คุณได้เรียนรู้และลองเอาไปปรับใช้